С 11 сентября 2020 года заработала телефонная линия для записи на получение государственных услуг Росреестра. Теперь записаться на прием в МФЦ, узнать результат запроса или получить консультацию можно по номеру 7 (812) 246-02-56. Консультирование граждан и запись производится с 9 утра до 9 вечера ежедневно.
На горячей линии будут работать 50 сотрудников, что позволит разделить поток заявителей и улучшить качество сервиса. Так как по статистике консультация по услугам Росреестра занимает в два раза больше времени, чем по другим услугам МФЦ, отдельная телефонная линия позволит снизить загруженность основного номера Центра телефонного обслуживания 7 (812) 573-90-00 и сократить время ожидания ответа оператора. Ранее уже удалось снизить время ожидания в очереди во всех МФЦ города, открыв Центры оказания услуг для бизнеса и разделив потоки физических и юридических лиц.
- три вида выписки: полная информация об объекте недвижимости, выписка о характеристиках и правах, выписка о переходе прав;
- срок ожидания – от 30 минут;
- не нужно платить госпошлину за выписку из единого госреестра в размере 350-700 руб.
Справочные данные
Госуслуги Росреестра можно получить в 64 отделениях МФЦ, они расположены во всех районах города. Прием осуществляется по предварительной записи по межрайонному принципу. Назначить встречу можно на ближайшие 28 календарных дней.
Номер Центра телефонного обслуживания – 7 (812) 573-90-00. Позвонив сюда, можно узнать адрес ближайшего отделения МФЦ, получить консультацию специалиста по необходимой документации, предварительно записаться на прием по более чем 360 госуслугам МФЦ, кроме услуг Росреестра.
7 (812) 246-02-56 – отдельная телефонная линия, где можно получить информацию по государственным услугам Росреестра и осуществить предварительную запись на прием для регистрации имущества и получения выписок из Единого государственного реестра недвижимости.
Также записаться на прием в МФЦ для получения любых государственных услуг можно, позвонив в одно из ближайших отделений. Все номера телефонов размещены по ссылке.
Обратите внимание, что запись осуществляется только в МФЦ того района, в центр государственных услуг которого вы позвонили.