С 1 ноября 2020 года попасть в МФЦ без предварительной записи в Санкт-Петербурге нельзя. Данные меры призваны увеличить комфорт предоставления услуг, а также снизить распространение коронавирусной инфекции.
В соответствии с постановлением от 13 марта 2020 года №121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19» и с требованиями Роспотребнадзора, получение услуг в МФЦ осуществляется только при условии использования средств индивидуальной защиты (перчатки, маски). Также обязательным является соблюдение дистанции 1,5 метра и контроль температуры на входе в учреждение. Таким образом, количество человек, которые одновременно находятся в зонах информирования, приема и ожидания ограничено.
Во избежание скопления людей на входе в многофункциональный центр вводится обязательная предварительная запись на прием.
Городское правительство надеется, что это позволит равномерно распределить потоки заявителей между 57 МФЦ города и сократить время нахождения посетителей в отделении. Записаться в МФЦ можно онлайн или по телефону.
Электронная запись ведется через портал госуслуг Санкт-Петербурга – gu.spb.ru. В режиме онлайн доступно более 360 государственных услуг, в том числе и услуги Росреестра. Также можно выбрать наиболее подходящий центр, удобную дату и время визита. Чтобы оформить заявку, пользователь должен иметь подтвержденную учетную запись в ЕСИА.
Записаться на прием в многофункциональный центр по телефону можно по номерам:
- для получения услуг Росреестра – 8 (812) 246-02-56;
- для получения остальных госуслуг – 8 (812) 573-90-00.
Без предварительной записи многофункциональные центры будут продолжать принимать для предоставления всего 5 госуслуг. В соответствии с распоряжением Комитета по информации и связи не нужна предварительная запись в МФЦ на прием для:
- оформления заявки на оказание высокотехнологичной медпомощи;
- выдачи и замены паспорта;
- приема заявлений о выдаче, подтверждении или восстановлении ключа простой электронной подписи для ЕСИА;
- выдачи полисов ОМС;
- госрегистрации актов гражданского состояния (рождения, усыновления, установления отцовства).